这两年,因为疫情的原因,再加上人们的经济状况下降,导致街上的顾客数量锐减,而实体店的经营状况也是一天不如一天,很多实体店都是在挣扎,或者干脆关闭。对这一现象,很多网民认为,目前的实体经济低迷,应该怪到电商和快递行业,并呼吁有关方面,要关停网络,禁止送餐,让实体企业重新获得生机。

其实,快递公司和网络公司之间的竞争,也不是没有根据的。数据表明,目前在全国范围内,实体产品的零售总量已达10.8兆,在全国范围内占据了24.5%的份额,截止到202年末,网民数量已达8.45亿。另外,截止去年年末,中国的网络快递员已有5.44亿人,其市场份额有望在2022年内达到9417.45亿元。从上述的数字可以看出,快递和网络对实体店的影响更大。

那电子商务和快递怎么能战胜实体店?如今不少年轻人都是在家,用移动电话上网,比起实体商店,网购的东西要更实惠一些。与此同时,在线购买也可以实现快递到家中,也可以进行退换。另外,如今的年轻人因为工作的原因,上班时间一天都不愿意活动,就会点餐,省得出门,爱吃什么就给什么。

然而,电商和快递业虽然抢占了很多实体店的业务,但也有很多问题。网购的东西,虽然便宜,但质量却很差,很多人都说,网购的东西,用了没多久,就会报废。

另外,网络销售的产品经常会有广告图片与真实收到的产品有很大差异,让人有被欺骗的错觉。而外卖最大的问题,就是食物的品质和安全性无法保证,另外,因为经常吃外卖,不逛街,对他们的身体也有很大的伤害。

实际上,不管是电子商务,还是快递,都存在着庞大的市场需求,而两者加起来,可以创造几百万个工作机会。因此,要彻底废除电子商务或者送餐是不太可能的。然而,这两类产业都有许多缺陷,需要加以规制,使之更好地发展。

面对网购和快递的双重打击,实体店也不是一点办法都没有,尽可能地避免劣势,充分利用自己的优势,避免在与网络平台的较量中吃亏。

首先,实体商店还能通过网络营销来抢占网络市场。如今许多商家为了提升顾客的感受,也为了补齐自身的不足,纷纷选择了线下开设实体店。而实体商店,也可以通过O2O模式,通过网络来出售自己的产品,来抢占网络市场。以前的实体商店,都是在线运营,而如今,如果将业务转移到网络,那么线上和线下结合起来,或许就可以重新焕发生机。

此外,实体商店要充分利用自身的实力,进行与网络销售的差别化的市场竞争。在与实体店的较量中,电商占据了更大的市场份额,但是,实体店也有自己的优势。比如说试用产品,体验,还有售后服务,都是网络销售的一个弱点。有的顾客认为网上销售的东西都是假的,所以会到实体商店里买一些真正的东西。另外,尽管实体店在价钱上没有什么明显的优越性,却能为顾客带来良好的售后服务。

关闭电商,取消外卖,让实体商店起死回生的提议是不可靠的。目前,不管是快递、电子商务,都存在很大的市场需求,而这两个产业,也会带来更多的工作机会。但网络购物和快递也有其自身的缺陷,亟待有关方面的监管。而想要让实体店铺重获生机,唯一的办法就是通过线上、线下的方式,与商家进行正面的对抗,通过试用、体验、售后服务等方式,来获取自己的用户群和市场份额。