曲江车展, 曲江车展2021(每一位车主都应被重视)

西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 李初晗）今天（4月30日）上午，第十一届西安五一车展在曲江国际会展中心开幕。对广大车友们来说，这个五一期间又多了一个打卡地。那么和往年相比，本届车展上都有哪些新的看点呢？

4月30日至5月5日，作为陕西乃至西北地区上半年规模最大的汽车展会，“西安五一车展”在曲江国际会展中心将有近百个汽车品牌、上千辆展车集中亮相。现场动感的音乐、耀眼的灯光、炫丽的新车，吸引了不少看车人。

西安市民韩先生：“上一部是个两厢的车比较小，现在想换一个SUV，可能家庭出行带孩子，包括周边游都比较方便一些 。”

西安市民李先生：“最近考虑购买一款经济适用型的车，提前过来了解一下，多看看，对比一下，货比三家嘛，我个人来讲是支持国产的，但是从需求来讲适合自己的才是最好。 ”

记者在车展现场看到，今年国产车依旧占据了很多大展台的位置，包括比亚迪、吉利、上汽大通等国产品牌的现场销售都吸引了不少购车者。一些品牌更是打出了“超低首付、超低日供、贷款零利率、置换享置换补贴等”宣传语，抢占五一车展的销售黄金季。

西安五一车展项目经理路志强：“今年西安五一车展有两大亮点。第一个就是新增了新能源汽车展区，有十多个新能源汽车品牌，将近五十多款车型供大家选择；还有一个亮点就是，继上海车展发布新车之后，有很多品牌也在西安五一车展上做了西北的首发，比如说像几何汽车还有广汽新能源等。”

某汽车品牌市场总监时培：“我觉得新车的话，更吸引人的眼球，不管从外观、工艺、内饰以及性能来讲，消费者现在对于新车是有他自己的个性化需求的，包括我们陕西这两年的GDP也是不断地在上升，发展潜力还是很大的，所以我们今年在西北首发。”

3月15日，2023第八届中国（中西部）问题车展在西安XMOCA艺术馆举行。

同时，本届问题车展还得到了新疆929私家车广播、山东交通广播、金鹰955电台、宁夏交通广播《爱车金管家》、贵州交通广播汽车栏目《车圈领航员》、重庆晚报、潇湘晨报、芒果音乐台、太平洋汽车、快手平台、马拉车市、爱车有话说、大澎车、粒子汽车、读卖汽车、1号车盟、电驹、昆明车帮&轮道理、长安尚生活、买车高参、汽车消费者投诉等全国30多家优秀媒体、车评人的参与联动，共同为消费者维权助力。

收集问题车辆线索1278条

车主问题现场解决

活动当日，宝马、路虎、奥迪、长安汽车等品牌的车主到场展示案例，诉说自己维权的艰难。与往年相比，今年到场车型当中豪华品牌比重升高，仅宝马单一品牌就有四位车主投诉，涉及天窗异响、车机“阉割”、欺诈消费等不同的问题。其中既有消费者对宝马产品的质疑，也有对宝马售后解决问题能力的担忧。与往年的车主投诉主要集中在车辆的驾驶功能问题不同，今年的车主投诉问题对体验感受和宣传承诺同样关注：多名车主都反映天窗异响，但又担心因维修问题而造成车辆漏雨；宣传时有的功能，在实际销售车型上却出现了缺失，虽然部分车型可以通过OTA实现这些缺失的功能，但自己的车子却得不到升级。这些都充分说明，车主们对车辆的关注点在转移，但对车辆的容错率在降低，对自己合法权益的敏感性和维权的积极性都有了较大的提升。

陕西至正律师事务所两位律师现场从法律角度，为车主提出切实可行的维权建议，并特别提醒车主维权过程中证据收集的重要性和正确性，避免因为证据的缺失造成维权的失利，给自己带来较大的损失。于洪跃律师提醒消费者，特别是新能源车主汽车三包中有关新能源车辆一些相关规定的变化，如电机和动力电池质量问题的更换，以及更换车辆时折旧补偿系数较过去的下调。

“把3·15维权用到每一天”

随时倾听你的声音

除了展示问题车辆，搭建车主和汽车厂商沟通的桥梁，帮助车主合理维权，推进车辆问题的顺利解决之外，本届问题车展还进行了“谁是渣男车企”“哪家车企割韭菜最狠”“续航缩水最严重车型”“哪款车机最拉垮”等问卷调查。特斯拉、理想、长城欧拉被票选为割韭菜最狠前三的车企。

中国（中西部）问题车展自2016年举办以来，累计解决消费者维权问题共7460例，为消费者挽回经济损失约3.1亿元。

目前本届问题车展已经结束，我们感谢各汽车品牌对本次活动的高度关注和极其高效地解决问题，让更多车主得到相对满意的处理结果。我们也希望通过不断的努力，能让汽车品牌对3·15的高度关注和高效解决常态化，重视消费者声音和权益，使汽车市场健康有序发展，让消费者放心买车、放心用车。接下来，我们仍将对本次问题车展收集的线索进行追踪报道，持续推进消费者车辆问题的解决。同时，我们将秉承“把3·15维权用到每一天”的精神去为消费者鼓与呼。

你在购车用车过程中遭遇的不公平、维权时遭遇的推诿都可以继续告诉我们：扫描右下方二维码或者直接搜索微信公众号“大澎车”，给我们留言或者私信，我们将随时倾听你的声音。 华商报记者 江小红

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