很多管理者会选择让员工“管住自己的嘴,迈开自己的腿”,意思就是工作上不要议论那些不关自己的事情,一定要加大自己工作上的执行力。在日常会议中口若悬河涛涛不绝,压根不给员工发出不同声音的机会;在整个办公区鸦雀无声,只能看到员工埋头面对电脑,管理者认为这样才体现了工作的严肃性,才能提高工作效率。这样的管理难道就真的好吗?

沉默是不会发现闪光点的

因为消极沉默、参与感不足会导致员工的工作绩效平庸甚至下降,沉默使员工保留了对公司在行为、认知和情感上的评价,不会把有建设性的提议报告给上级,当公司出现问题时,不会在自己有能力改进的状况下提出发表个人观点。

集思广益才能发挥团队智慧力量

因此管理者会失去群策群力、集思广益的团队智慧力量,从而停滞团队的发展。优秀的管理者应该吸收来自基层员工局部、片面的意见反馈,从而使自己掌握的信息更全面,更真实,让内部的管理决策建立在最优的信息基础上。

业绩提升靠的是团队力量

薪酬待遇、工作条件这些只能算做是使员工工作的基本保障,无法让员工保持积极态度和提高工作绩效。没有开放的沟通平台和健全的沟通机制,员工就不会再关注企业已经或面临出现的问题,用沉默架起防御,事不关己,高高挂起。

无论是上级和下属一对一的交流,还是开放的会议讨论,都是对员工的一种鼓励,提高员工的参与度,能让他们更好地认识自我,充分调动积极性和主人翁精神,为整个团队的发展献计献策。对待合理化建议不能停留在讨论阶段,而是要坚决予以实施,否则流于形式,会挫伤员工的积极性。

领导者应该开诚布公地告诉员工你的决策、决策的原因,将公司的重要信息进行分享,充分授权,激发员工的参与热情,别让下属找不到归属感,在沉默中退出。